Bienvenue dans la partie "blog" du site où vous pouvez retrouver des informations importantes et l'évolution de la boutique :) Vous pouvez également les voir sur la page facebook et mon profil instagram : @minerazur.

28/03

J'ai créé une communauté Patreon, vous pouvez y retrouver du contenu exclusif pour une contrepartie financière de 3€/mois minimum :) Je poste régulièrement là-bas des articles au sujet de la spiritualité et des études des mythes scandinaves et de l'archéologie.

Rejoignez-moi sur Patreon et retrouvez du contenu exclusif !

21/03

Des nouvelles concernant les livraisons : les lettres suivies et les Colissimo sont tous les deux disponibles actuellement, par contre les délais de livraison de la Poste ont été modifié et ils prendront probablement deux fois plus de temps pour être acheminés. Comptez minimum une semaine pour recevoir votre coli. Merci à tous :)

16/03

Annonce importante -

En raison des mesures mises en place en France, je désactive temporairement l'option Mondial Relay, car les points relais sont fermés et l'activité de ce transporteur est désormais officiellement suspendue.

La boutique reste ouverte cependant, puisque la Poste continue d'assurer les livraisons. Pour les délais de livraison, je ne sais pas encore si ils vont être affectés, cela dépend de la Poste ; je me tiens informée et je suis contactable via la messagerie du site si vous avez des questions.

Merci à tous pour votre compréhension !

10/03

Je poste quelques images de mes anciennes créations, qui étaient très appréciées ; je ne fais plus de créations personnalisée actuellement, et j'ai décidé de me concentrer sur la gravure sur pierre. Tout comme les guidances et thèmes astraux, la demande était trop élevée pour moi, mais je sais que cela était très apprécié alors je réfléchis à le reproposer à l'avenir, éventuellement :) je suis ouvertes aux suggestions de création ou de gravures.

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06/03

Info importante pour les suivis de lettres !

Cela m'a été confirmé par la Poste, il n'y a plus de suivi des lettres suivies... en gros, le même prix pour moins de boulot de leur part.


Ils flashent seulement à l'arrivée de la lettre, ce qui ne sert absolument à rien pour le client du coup, mais qui permet juste à la poste de se déresponsabiliser en cas de vol en boîte au lettre. Avant au moins le client pouvait suivre l'avancée du suivi, et c'était le seul avantage que la lettre suivie lui permettait d'avoir, qui lui a été retiré.
Et pour le reste, c'est à nous de nous débrouiller pour rassurer et informer tous les clients en panique, puisque tout ça n'a pas été communiqué clairement, visiblement ils ne s'en vantent pas.
Si la lettre n'arrive pas ou si elle est bloquée quelque part, on n'aura aucun moyen de savoir où elle est... J'imagine même pas aux fêtes de Noël et cet été, pic de problèmes et de vols dans les enveloppes, le bazar que ça va être (encore plus que d'habitude).


Vous savez le nombre de fois où j'ai eu des soucis avec La Poste, mais beaucoup d'entre vous préfèrent passer par eux plutôt que mondial relay (jamais eu aucun soucis avec eux d'ailleurs) , donc je suis obligé de les garder.
Je ne sais pas trop comment ça va tourner, vu que le suivi n'a plus aucun intérêt du coup (juste un intérêt pour la poste, pour qu'elle puisse se déresponsabiliser dès distribution de la lettre...).


Bref tout cela signifie que si ils perdent votre lettre (ce qui arrive de temps en temps, tout comme les vols... que je compense de ma poche à chaque fois, parfois des colis de plus de 100 €, ce qui représente une grosse perte financière pour moi...) nous n'avons aucun moyen de savoir où elle se situe et où elle a été perdu.
On ne sait plus non plus quand est ce qu'ils envoient les lettres, ce qui se fait parfois avec quelques jours de retards.

On pourrait penser que je ne suis pas concernée, vu que tant que c'est indiqué comme arrivé , je ne suis pas obligée légalement de rembourser le client. Mais je suis qqun qui se soucie de sa clientèle, donc je suis révoltée par cette mesure qui les pénalise davantage en cas de problème ou de perte.
 
Ce changement est selon moi un non-sens, cela signifie que pour le même prix (qui augmente chaque année), ils font moins de travail qu'avant, et n'assure plus du tout le suivi, ce qui fait que les clients ne peuvent pas savoir où est leur lettre (et je sais que bon nombre d'entre vous s'inquiète souvent des retards et cela vous permet de vérifier où est votre lettre).
Ainsi, si vos suivis de lettre ne fonctionnent pas, ce n'est pas de mon ressort mais bien de celui de la Poste, qui n'effectue plus ce travail de suivi, pour le même prix cependant.

Je m'excuse donc à leur place pour ce changement, en espérant que cela évolue à l'avenir (une pétition est en cours).


06/03

Note par rapport à la messagerie :


- Je ne répond pas aux questions sur l'autisme, cette messagerie est réservée à ma clientèle. Je ne suis PAS une professionnelle de l'autisme et mes vidéos youtube sont de simples témoignages. Je ne suis pas intéressée par le sujet de l'autisme, je témoigne tout simplement, mais je ne suis pas beaucoup renseignée à ce sujet là car ce n'est pas quelque chose qui m'intéresse, tout simplement.


- Je ne fais pas les identifications de pierres provenant d'autres sites. Cela me semble logique : ça reviendrait à faire le service client d'autres boutiques, alors que je ne travaille pas pour eux. La seconde raison est que je n'ai malheureusement plus le temps. Ceci dit, je vous invite à regarder mes fiches et mes vidéos, qui ont pas mal de renseignements au sujet de l'identification.


- Pour toute question sur les pierres, la spiritualité, mes vidéos, les produits de la boutique... je vous réponds sans problème ! :) Cela peut prendre un peu de temps, car je reçois de plus en plus de mail. Les mails des clients sont bien sûrs prioritaires et j'y répond dans les 2 jours en général.


- Si je suis en vacance ou en déplacement (cela est indiqué par une bannière en haut du site le cas échéant), je réponds à vos messages dès mon retour.

05/03/20


Voici un petit précisé, que vous pouvez retrouver dans la plupart des descriptions du site :

Choisir vos pierres ?
Les pierres sont vendues à l'unité, sauf mention contraire. Dans la mesure du possible et selon les pièces qu'il me reste, je peux sélectionner pour vous selon vos préférences de teintes, inclusions, forme, etc. si vous me le précisez en commentaire de commande. De manière générale, je choisi à l'intuition les pierres qui viendront vous accompagner.

Purification et rechargement
Je recommande la purification indirecte pour toutes les pierres. En plus d'être plus écologique et économe, elle permet de préserver les pierres fragiles et les montants métalliques des bijoux, qui risquent l'oxydation. Pour cela, vous pouvez utiliser une coquille St Jacques, une fleur de vie ou un bol chantant, selon vos préférences (disponibles en vente sur le site).
Si vous souhaitez utiliser l'eau ou le sel, vous pouvez également le faire de manière indirecte.
Concernant le rechargement de cette pierre, je conseille la lumière du soleil ou de la lune, mais vous pouvez aussi utiliser une fleur de vie.
Pour plus d'informations sur la lithothérapie et les modalités de purification/rechargement, n'hésitez pas à aller jeter un coup d'oeil à la catégorie « mes fiches gratuites » du menu en haut du site.

Lithothérapie et science, un petit précisé
La lithothérapie est une thérapie douce qui commence tout juste à être étudiée de manière plus rationaliste et avec des outils scientifiques. Cependant, les bienfaits et apprentissages indiqués ici sont indicatifs et peuvent grandement varier en fonction de l'individualité de chacun. Tout ceci est à prendre avec des pincettes, étant donné que la lithothérapie n'est actuellement pas reconnue par des études scientifiques. Elle repose en effet sur la théorie d'une existence d'une énergie subtile, qui ne peut pas être étudiée par les outils de la science actuelle, qui repose sur une base matérialiste (exemple : difficulté à appréhender et quantifier l'effet placebo, qui est de l'ordre de la psychologie). La lithothérapie est à utiliser de préférence dans un cadre de développement personnel et de découverte de soi, mais en aucun cas elle ne remplace la médication classique : elle ne peut pas guérir les problèmes physiologiques, mais peut apporter un soutien émotionnel ou moral.
Tout ce qui est inscrit sur le site est le reflet de mon avis personnel et subjectif, ainsi je vous invite à faire vos propres expériences avant tout.